Reclamo a Whirlpool Argentina
El día 28 de mayo del [números], vinieron a arreglar la secadora, funcionó bien hasta dos usadas más tengo ya dos semanas hablando al siguiente número [números]- [números] y me dicen que vendrá el técnico a checar la secadora y no viene, no marca, no nada. Así estuve una semana marcando 3 veces esperando respuesta de parte del técnico. Vuelvo a marcar a ese número ayer 1ro de julio y la ejecutiva telefónica ángeles gonzález (super grosera, prepotente) nada que ver con la atención telefónica que deben brindar a un cliente, me dice que contactara al técnico que vendrá hoy, que se contactará conmigo para acordar la hora. hoy no me ha llamado el técnico, vuelvo a marcar y me vuelve a contestar esta señora y me dice que ella nunca me dijo que el técnico se comunicaría conmigo ayer para acordar el horario para hoy (chequen sus registros de llamada), total la señora se molestó y me colgó, no me quiso pasar a su supervisor y no ha venido el técnico.
nunca habíamos tenido problemas con esta marca hasta ahora, se nota que están dejando esta parte de lado que lastima.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola, buenos días. Para ayudarte necesitamos que nos indiques tu zona de residencia. Saludos
05 de Julio a las 12:33 hs.
Comentar
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes , cómo estas?. Mi nombre es Juan y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales
26 de Marzo a las 13:58 hs.
Comentar