Reclamo a Whirlpool Argentina
Tengo un secarropas 6th sense hace aprox 2 años y me deja lineas negras en la ropa. ya lo limpie y no se que hacer. por favor me esta arruinando toda la ropa.
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La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Hernan, buenos días. Para que podamos ayudarte, te pedimos que nos indiques tu zona de residencia o localidad y nos cuentes dónde adquiriste el producto. Saludos
30 de Junio a las 9:34 hs.
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Hernan S
Hola Me encuentro en la zona de Liniers.
Llame al servicio técnico de Uds. tienen en la web como servicio técnico ( Electrotel). Pague $ *** para que un técnico venga a verlo. Lo vio y dijo no saber que tienía proponiendo su retiro. Al día siguiente (ayer 3-7-****) me llamaron de Electrotel pasandome un presupuesto de que equivale al 50% del valor del lavarropas.. pero sin saber que era lo que tenían que hacer.. (textuales palabras de la persona que me llamo) . Acá leo que es un problema bastante común.. y cambiar una felpa no creo deba valer $ *****. Pero lo peor que siquiera del servicio me supieron decir eso..El secarropa me lo entrego Whirlpool con remito N ****-******** el 13/11/17
04 de Julio a las 17:59 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Hernan, buenas tardes. Gracias por compartirnos los datos. Te informamos que tu reclamo fue derivado al área correspondiente para que puedan darle una solución a tu problema. Saludos
07 de Julio a las 18:40 hs.
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Hernan S
Gracias..finalmente pude desarmarlo y comprobar que el problema era la felpa que rodea el aro donde se encastra el tanque de acero inoxidable. La limpie, pero necesitaría cambiarla. Pueden uds venderme el repuesto?
07 de Julio a las 23:23 hs.
Hernan S
Se comunicaron de WHIRLPOOL diciendo que iban a ver de devolverme el importe de lo pagado a la visita técnica ... pero nuca más llamaron
29 de Julio a las 19:11 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Hernan, buenas tardes. Dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se contacte con vos a la brevedad. Saludos
30 de Julio a las 12:10 hs.
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Hernan S
Muchas gracias
30 de Julio a las 13:05 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Hernan, como estas? Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Queríamos consultarte si el inconveniente pudo resolverse y si hay algo mas en que podamos ayudarte. Saludos cordiales
19 de Marzo a las 13:07 hs.
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