Reclamo a Whirlpool Argentina
El dia 13 de junio, desde la localidad de carlos casares ([números]), provincia de buenos aires, realice por Mercado Libre a whirlpool argentina (compra #[números]) de un lavavajillas wlf12ai con n°t [números] con fecha 21/06/17.
luego de un mes de uso el lavavajillas comenzó a tener un desperfecto, debido a una entrada constante de agua, lo cual no es normal, teniendo que desconectar la entrada para evitar que la bomba de desagote funcione constantemente.
realice el reclamo vía telefónica y me derivaron al servicio técnico de la ciudad de pehuajo diciendo que irían a mi domicilio. Pehuajo se encuentra a 50km desde mi domicilio.
me contacte con la persona que derivaron la cual me dijo que ellos no hacían visitas a domicilio lo cual tenía que llevar el electrodoméstico.
para poder solucionar el problema que era lo que me importaba viaje con el aparato, hasta ese lugar, con sumo cuidado para no dañar ni rallar el aparato.
me dijeron que tuvieron que cambiar la electroválvula.
luego viajo nuevamente a buscarlo y me encuentro que estaba todo rayado, tanto la manija como también la parte superior y frontal, sin más nada que hacer vuelvo hasta mi domicilio conecto el electrodoméstico y percato que sigue con el mismo problema, de entrada constante de agua.
por este medio exijo un cambio del lavavajillas por uno nuevo que esté funcionando correctamente.
mi nombre es [nombre]
dir, juan b justo [números], carlos casares ([números]), buenos aires.
tel. [números] [números].
aguardo que se contacten a la brevedad que me den una solución al problema.
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Mi horno se apaga a los 16 minutos de encenderlo
Compre un horno a gas empotrable whirpool mod wog60ix, y al cabo de 16-20 minutos de encendido se apaga y no vuelve a encender hasta que se enfría. Ya probamos con mas ventilación pero el problema nose resuelve. que problema puede tener? saludos marisel quaranta
La heladera que tiene dos no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Continúa mi reclamo contra whirlpool por la heladera que tiene dos meses y que no enfría vino el técnico el viernes, lo arregló y hoy domingo no funciona de nuevo!!!! si no me dan una heladera nueva, haré la denuncia en defensa del consumidor
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Emanuel B
He recibido un llamado de whirpool consultandonsobre el problema pero ninguna solucion. Hace un mas de un mes que tengo el problema.
28 de Octubre a las 9:01 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Emanuel. Buenos días. Te contamos que ya derivamos tu mensaje al área responsable ¡Saludos!
30 de Octubre a las 21:07 hs.
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Emanuel B
Aun tengo el lavavajillas en mi domicilio sin funcional y dañado
08 de Noviembre a las 8:34 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Emanuel. Buenos días. Vamos a derivar tu caso nuevamente al área responsable así se comunican con vos a la brevedad. Saludos.
09 de Noviembre a las 18:37 hs.
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Emanuel B
Ya han pasado 30 dias y sin ninguna solución.
23 de Noviembre a las 9:00 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Emanuel. Buenos días. Te comentamos que tu caso ya se encuentra en gestión, cuando tengamos novedades nos volvemos a comunicar. Saludos
24 de Noviembre a las 13:25 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Emanuel, como estas?.
Mi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales
25 de Marzo a las 20:47 hs.
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