Reclamo a Whirlpool Argentina
Mi heladera whirpool es modelo wrm 49 d 1. En fecha 17.02.[números] vino v/ técnico taller Electrotel quienes realizaron su tarea cobrándome $ 4.[números],- poco duró ése arreglo ya que la heladera comenzó a perder agua, enfría como un freezer, congela los líquidos incluso la leche que deben tomar a diario mis hijos. Soy diabética y la insulina ""no debe congelarse"" !!! estoy llamándolos a uds. Desde el 07.03.[números] !!!
el taller iba a venir el día 09.03 y el 11.04.[números] y nunca vinieron !! espero que uds. No estén esperando que venza la garantía del arreglo !!!! (formulario de servicio n° [números] por $ [números],- y form.de servicio n° [números] por $ 4.[números],- ) realmente nunca tuve éste tipo de problemas y menos con una empresa tan importante como uds. Que están dejando una pobre imagen ante ésta clienta.-
espero v / llamado ó contacto.
claros leda gabriela dni [números] celular 15.[números].[números]
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Mi horno se apaga a los 16 minutos de encenderlo
Compre un horno a gas empotrable whirpool mod wog60ix, y al cabo de 16-20 minutos de encendido se apaga y no vuelve a encender hasta que se enfría. Ya probamos con mas ventilación pero el problema nose resuelve. que problema puede tener? saludos marisel quaranta
La heladera que tiene dos no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Continúa mi reclamo contra whirlpool por la heladera que tiene dos meses y que no enfría vino el técnico el viernes, lo arregló y hoy domingo no funciona de nuevo!!!! si no me dan una heladera nueva, haré la denuncia en defensa del consumidor
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Gabriela,
Gracias por brindarnos tus datos, ya derivamos el caso al área correspondiente.
Saludos y que tengas un buen día
18 de Abril a las 12:46 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Gabriela,
La gestión ya está bajo la solicitud *********. Se derivó el caso a un gestor para que intervenga con el Service.
El trabajo realizado consta de una garantía de servicio, la cual (de corresponder, si es que es la misma falla o una relacionada) se tomará en vigencia como debe ser ya que tenemos registro de tu pedido de asistencia técnica independientemente de la demora en la que está incurriendo el servicio técnico.
Saludos!
18 de Abril a las 19:19 hs.
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Claros C
se llevaron la heladera al taller el 09.05.**** estoy a la espera del arreglo ""bajo garantía""!!!
23 de Mayo a las 23:31 hs.
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Graciela G
Yo tengo el mismo comentario hace cuatro meses que vinieron de electrotel mataderos a arreglarme la heladera Whirlpool no funcionó, volvieron a venir , tres días y dejó de funcionar pidieron un repuesto a la fábrica , el 29 de marzo la fábrica envío el repuesto y hoy 15 de mayo no se han comunicado ni arreglado me dijeron que mientras estaba el pedido corría la garantía pero la empresa ya lo envío que esperan que Venza mi reclamo es ********* Graciela Gottardello ya no sé a dónde recurrir sinceramente todos mis electrodomésticos son Whirlpool por eso no esperaba está mala actuación. Por favor que intervengan la empresa. Gracias
15 de Mayo a las 10:26 hs.
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Cecilia D
Hola!
Al pedir arreglo de mi freezer contestaron en menos de 24 horas . Cobraron **** pesos y dejo de funcionar en menos de 15 dias. Llamo porque esta en garantia y no contestan ni cuando van a venir? Yo llame a Whirpool no a Electrotel!!!
30 de Mayo a las 16:23 hs.
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marjotoledo
Hola estoy con un problema con un lavarropas,electrotel no me llama,no se si hacer la denuncia a defensa al consumidor
31 de Agosto a las 8:26 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Gabriela , como estas?.
Mi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales
25 de Marzo a las 16:00 hs.
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Claros C
es joda que me escriban CUATRO AÑOS despues ??!!
29 de Marzo a las 15:33 hs.
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LUCA M
compre una heladera hace mas de 15 dias y no viene el tecnico me queiro morir no se que hacer nadie me dice nada.
26 de Julio a las 11:32 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Luca, ¿Cómo estas? Queremos ayudarte en tu caso, nos escribís al chat de whirlpool.com.ar donde un especialista de producto podrá ayudarte en tu caso. Saludos! Equipo Whirlpool
27 de Julio a las 17:30 hs.
LUCA M
Son una vergüenza. No compren whirpool. No compren.
27 de Julio a las 18:03 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Lucas. Queremos ayudarte en tu caso. Serias tan amable de indicarnos el numero de reclamo que te brindo el técnico?. Es el que comienza en *** o ***. Quedamos a la espera para poder ayudarte. Saludos! Equipo Whirlpool
27 de Julio a las 19:03 hs.