Reclamo a Whirlpool Argentina
El 02 de diciembre de [números] compré un freezer vertical en whirpool store a través de Mercado Libre Con media hora de anticipación me avisan que me entregan el producto en el domicilio, lo inspeccioné con el embalaje y parecía todo normal.
retiro el embalaje y me encuentro con 2 rayones y un hundimiento en el lateral derecho. Reclamo a whirpool me dicen que hacen una orden de retiro y cambio de producto. Ante la demora también lo reclame a Mercado Pago y 30 días después aun no me solucionan el problema pese a los reclamos generados a las 2 empresas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
No me hacen factura a
Realizamos una compra el 15/05/[números], a nombre de una empresa (una srl) y me mandaron una factura b, cosa que no es correcta, llamo para realizar el reclamo al [números] y me dicen que ellos solo hacen factura b, (lo tengo grabado) que ley permite eso???
Faltan repuestos de lavarropas
Compré un lavarropas inverter y vino fallado con fuga de agua por la cuba arruinado los rulemanes . Es un lavarropas whirlpool wlf75ab no consigo repuestos.la cuba es sellada y realmente ya no se que puedo hacer salvo iniciar un reclamo judicial
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buen día Gustavo, hemos derivado tus datos junto con tus dato para que se comuniquen con vos a la brevedad. ¡Saludos!
13 de Enero a las 11:12 hs.
Comentar
Gustavo M
Se comunicaron, sin ninguna respuesta positiva, el problema no fue solucionado!!!
24 de Enero a las 12:27 hs.
Comentar
Gustavo M
Les dejo la pagina para que tengan la posibilidad de evaluar seriamente en caso de querer comprar http://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-*********-freezer-vertical-whirlpool-***lts-cestos-deslizables-wvu27d1-_JM
Ademas el origen del producto es Brasil no Argentina como figura en la publicación
24 de Enero a las 14:40 hs.
Comentar
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Gustavo! hemos derivado nuevamente tu caso al sector correspondiente para que se comuniquen con vos.
¡Saludos!
25 de Enero a las 14:02 hs.
Comentar
Gustavo M
SIN SOLUCIÓN!!!!!
26 de Enero a las 12:59 hs.
Comentar
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
22 de Marzo a las 12:27 hs.
Comentar
Gustavo M
que datos necesitan? saludos
26 de Marzo a las 9:37 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Gustavo , cómo estas?. Mi nombre es Juan y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales
25 de Marzo a las 15:47 hs.
Comentar
Gustavo M
No me solucionaron absolutamente nada!!
Saludos.
26 de Marzo a las 9:34 hs.
Comentar