Reclamo a Whirlpool Argentina
Buen dia, tengo un reclamo abierto con whirlpool bajo el número [números]. vivo en bariloche y el día 10/9 me comuniqué con el [números] [números] [números] por un service de lavarropas el cual estaba en garantía. Me indicaron (srta keila) el service a donde llamar pero este no se hacía cargo del traslado. Whirlpool me dijo que cotizara el traslado y ellos verían de abonarme. desde ese día me comuniqué el día 14/9 (srta kenia [nombre]), 16/9 (srta lady) y 24/9 (srta diana). en esta ultima fecha me dijeon que en el transcurso de esta semana se comunicarían conmigo, lo cual no han hecho. recién he llamado pero despues de esperar 45 minutos en la linea del [números] sin que me atiendan, decidí escribir este mensaje. Por favor quiero una respuesta por parte de whirlpool.
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La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Fabiana, buenos días. Gracias por compartirnos los datos. Te informamos que tu reclamo fue derivado al área correspondiente para que puedan darle una solución a tu problema. Saludos
05 de Octubre a las 9:27 hs.
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Fabiana
Me contactaron, pero aún no dan respuesta a mi reclamo de pago Del flete x llevar y traer el Lavarropas al service estando en garantía
18 de Octubre a las 9:19 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Fabiana, buen día. Dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se contacte con vos a la brevedad. Saludos
19 de Octubre a las 9:16 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Fabiana, como estas?.
Mi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales
22 de Marzo a las 14:36 hs.
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Fabiana
Gracias Romina, ya está solucionado
22 de Marzo a las 18:27 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Bueno Fabiana, ante cualquier consulta no dudes de contactarte con nosotros.
Saludos! Equipo Whirlpool.
22 de Marzo a las 19:41 hs.
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