Reclamo a Whirlpool Argentina
Tengo un anafe whirpool de vitroceramica modelo akt-[números] y casualmente un dia despues del vencimiento de la garantia el anafe empezo a fallar prendiendose las dos ornallas de la izquierda y las dos de la derecha se apagan despues de 10 segundos. Lamentablemente fui atendida de muy mala manera telefonicamente donde solo me ofrecieron la opcion de enviarme a un tecnico y cobrarme $[números] sin saber indicarme si este mecanismo es una cuestion de seguridad o es una falla del anafe. En el manual indica que el anafe se apaga despues de 10 segundos por seguridad por lo que deberia poder desbloquearse pero asi y todo quisieron mandarme un tecnico igual, ni se ofrecieron a intentar guiarme en como solucionarlo. Es una vergüenza que no tengan gente idonea para atender el telefono y que pueda guiarte en la mejor opcion sin pretender robarte plata. Pesimo servicio de post-venta. Espero que puedan escuchar mi llamado donde se escucha muy clarito que solo pretenden mandarme a alguien que me saque $[números]. Obviamente voy a bucar una alternativa para solucionarlo antes de tener que recurrir a whirpool que son unos ladrones.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Victoria
Nunca me contactaron para ofrecerme una solución
22 de Agosto a las 7:51 hs.
Comentar
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Victoria, te comentamos que ya derivamos tu caso, para que se comuniquen con vos en breve. Saludos
04 de Setiembre a las 13:03 hs.
Comentar