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Reclamo a Whirlpool Argentina

En uso normal la lavadora se descompuso en 2.9 años, no cumple

Fallo la lavadora que tiene 2.9 meses ya fue el tecnico de whirpool y el diagnostico es que se daño el sello y hay que cambiar transmisión y solenoide el costo es de $3700
he cotizado nueva esta lavadora y con descuentos sale en aprox. 8500 peses y sus promotores la promocionan con una duración de 7 a 9 años.
esta lavadora no duro menos de 3 años con uso normal de una familia de 4 personas, ahora hay que pagar 3700 y que garantias da whirpool o en que ayuda a estas fallas de fabricación

Comentarios
  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Hola, buenos días Javier. Para ayudarte necesitamos que nos indiques tu zona de residencia. Saludos

    20 de Diciembre a las 10:12 hs.

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    • javier F

       

      Pago el 50% para la reparación de la transmisión y la solenoide desde el 21 de diciembre del **** y a esta fecha aun no llega la transmisión. Considero que no hay seriedad en el taller de reparación (hable el 6 de enero del **** y aun no pedían las refacciones argumentando que les falta el tiket de compra cuando toda la documentación se les entrego y no hablaron para dar seguimiento, están esperando que uno les este hablando para recordar sus pendientes

      25 de Enero a las 0:13 hs.

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      • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

         

        Buenos días Javier. Te informamos que tu reclamo fue derivado al área correspondiente para que puedan darle una solución a tu problema. Saludos

        29 de Enero a las 9:48 hs.

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