Reclamo a Whirlpool Argentina
Hola , realice la compra de un lavarropas carga superior , pero recibi el lavarropas mojado en su interior cosa que me llamo la atencion . Realmente no me convece y estoy llamando por telefono para ha0cee la devoluciony no atiende nadie . Tambien envie mails pero no responden y necesito coordinar porq son 10 dias corridos para la devolucion y la entrega fue el dia 3/6
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Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Roxana, buenas tardes. Te informamos que tu reclamo fue derivado al área correspondiente para que puedan darle una solución a tu problema. Saludos
19 de Junio a las 17:49 hs.
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Roxana B
Realice el reclamo inicie el pedido de cancelacion de compra . Estoy aguardando que logistica retire el lavarropashace 2 semanas de iniciado el reclamo ( 9/6) y ademas esperando que me devuelvan el dinero
Reclamo figura como 2 reclamos distintos RE: V*********WARG-01 - [ILJJ*****-*****] y el otro es con el numero RE: DEVOLUCION - [ANNW*****-*****]
20 de Junio a las 19:00 hs.
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Roxana B
Hola realmente no se han Comunicado de Whirlpool conmigo , no por esta via ni via telefonica ni por mail ....
24 de Junio a las 11:19 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Roxana, buenas tardes. Dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se contacte con vos a la brevedad. Saludos
26 de Junio a las 13:45 hs.
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Roxana B
Hola , por favor desde dia 9/6 que estoy esperando una comunicacion. Por favor
26 de Junio a las 15:20 hs.
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Exequiel
Disculpá que me meta, pero me está pasando lo mismo, hay una desorganización en la empresa. Conmigo se contradicen todos los días, que haga, que llamé acá, que me van a llamar de logística, me llaman, después me dicen que esa logística no me tenía que contactar y estos últimos 3 días han optado por cortarme el teléfono. ¿Que habría que hacer? Yo necesito una respuesta inmediata.
26 de Junio a las 16:42 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Roxana, buenos días. Te comentamos que tu reclamo se encuentra en gestión y fue derivado nuevamente con el área encargada. Saludos
30 de Junio a las 9:32 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Estimada, le comentamos que en las próximas 24 horas, le estarán realizando la devolución de su dinero. Se le enviará el comprobante por mail. Saludos
01 de Julio a las 17:17 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Roxana , cómo estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron resolver el inconveniente . Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales
30 de Marzo a las 10:58 hs.
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