Defecto del lavarropa salida de agua por la jabonera

Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

Hola Cristian, buenos días. Para poder ayudarte, te invitamos a que nos indiques tu zona de residencia o localidad y nos cuentes dónde adquiriste el producto. Saludos

09 de Setiembre a las 10:53 hs.

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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

Cristian, buen día. Gracias por compartirnos los datos. Te informamos que tu reclamo fue derivado al área correspondiente para que puedan darle una solución a tu problema. Saludos

14 de Setiembre a las 9:32 hs.

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Carmen I

Me pasa lo mismo.
La cubetera tiene mal diseño, me la cambiaron y estaba deformada.
Se me oxido el gabinete.
Nuevamente despues de un año de haberla cambiado vuelve a salir agua.
NUNCA MAS COMPREN WHIRPOOL, me arrepiento de no haber elegido un Samsung.
La empresa no se hace cargo.
Ni Brasil ni USA que es donde escribi.

02 de Enero a las 0:05 hs.

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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

Buenas tares Carmen, como estas? Mi nombre es Leandro, soy asesor de Whirlpool Argentina, ante todo pedirte disculpas por el inconveniente. Quería consultarte si el problema está resuelto, en caso de que no lo este quedo a tu disposición. Saludos cordiales

19 de Marzo a las 15:19 hs.

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Diego G

Buen día.
Hace 3 años y medio compré un lavarropas Whirlpool en Frávega.
El modelo es el WLCF70BAAR. Tengo exactamente el mismo problema que describe Cristian y Carmen.
Justo cuando se terminó la garantía de 1 año ,empezó a perder agua por la jabonera y luego de llamar al service me cambiaron la jabonera por una nueva, arreglo que por supuesto aboné. Luego al tiempo volvió a perder y probaron de tapar algunos orificios, dio resultado pero también por pocos meses. Luego volvimos a probar y tampoco tuvimos suerte.

La realidad que al ser un problema de diseño y falla de fábrica no tiene solución. Solo son parches que no sirven en el mediano plazo.
Por lo cual solicito el cambio de unidad por un modelo que funcione como corresponde.
Estaré subiendo fotos del estado actual del lavarropas a mis redes (todo el frente oxidado), seguramente van a aparecer más personas con el mismo inconveniente.
Una vergüenza, si detectan que es un problema generalizado, deberían tomar cartas en el asunto para dar soluciones concretas y no parches que duran poco tiempo.
Simplemente deberían hacerse cargo y reponerlos por un producto que funcione sin problemas.

Saludos,
Diego.

28 de Febrero a las 23:00 hs.

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Franco D

Hola tengo un Whirlpool 10 kilos - wlcf10b con el mismo problema de perdida de agua por la jabonera. Eh probado varias opciones pero me asombre ver que es un tema de diseño. Desde Whirlpool la única solución es cambiar la jabonera?

29 de Diciembre a las 8:56 hs.

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abrilwagner

Hola. Sí, es lo que te dice el técnico oficial. Un técnico no oficial (y decente) me dijo que ese díseño vino fallado y no hay ninguna solución. No quiso cobrarme x algo que no podía hacer nada.

29 de Diciembre a las 10:04 hs.

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Diego G

Buen día.
Les quiero comentar que pude solucionar el problema de una forma casera pero efectiva *** x ***.
Lo tuve que hacer yo porque ningún service oficial lo va a proponer ni querer hacer.

Compré 2 mangueritas de la misma medida pero más largas y las puse directamente adentro de la manguera grande que ingresa al tambor.

De esta forma la jabonera quedo anulada y el agua ingresa directamente al tambor.

Por supuesto que el jabón lo pongo con la ropa en el tambor, en un recipiente de plástico que la mayoría tiene.

Espero les sirva!. Yo hace casi un año que lo utilizo de esta forma.

Ahora me queda pintar el lavarropas. Por suerte la placa no se llegó a estropear con el agua.

Saludos

30 de Diciembre a las 8:41 hs.

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