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Reclamo a Whirlpool Argentina

Campana whirlpool fallada vidrio despegado

Compre una campana whirlpool modelo vetro la cual vino despegado el vidrio, me llamaron y un técnico constató en mi domicilio, luego no se volvieron a comunicar ni para retirar y reparar o cambiar la unidad. Sigo esperando.

Comentarios
  • Lucia R

     

    Se comunicaron pero todavía no solucionaron nada

    07 de Octubre a las 9:38 hs.

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    • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

       

      Hola Luciana. Buenos días ¿Nos podrías indicar tu país de procedencia y tu contacto así podemos ayudarte? ¡Gracias! Saludos.

      01 de Noviembre a las 16:49 hs.

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      • Lucia R

         

        Soy de argentina y los que me llaman son de colombia generalmente, ahora se comunicaron y dicen que van a cambiarla... que tarda 1mes y medio o más, estoy con este tema hace más de 3 meses, indignada es poco, quisiera la devolución del dinero para comprar otra marca porque WHIRLPOOL NUNCA MÁS

        01 de Noviembre a las 16:55 hs.

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        • Lucia R

           

          Sigo esperando el cambio...

          02 de Noviembre a las 7:33 hs.

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          • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

             

            Hola. Buenos días. Vamos a derivar tu caso nuevamente al área responsable así se comunican con vos a la brevedad. Saludos.

            03 de Noviembre a las 19:20 hs.

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            • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

               

              Buenas tardes Lucia, como estas?.
              Mi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si se realizo el cambio. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales

              25 de Marzo a las 20:40 hs.

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              • Lucia R

                 

                Si, Se realizó hace un par de años ya el cambio, gracias

                25 de Marzo a las 21:20 hs.

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                • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Buen día Lucia , lamentamos mucho la situación. Vamos a dar el caso por cerrado, de igual manera ante cualquier duda o consulta quedo a tu disposición. Estamos trabajando día a día para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales.

                  29 de Marzo a las 10:13 hs.

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