Reclamo a Whirlpool Argentina
Compre una cocina wirpool en Garbarino sucursal junin en el mes de noviembre. No resultó lo buena que esperaba ya que a los pocos meses se rompió una perilla de la hornalla y otra hornalla directamente no prende. En cuanto al horno se va descascarando la pintura de la base y se perdió una perilla donde engancha la parrilla como si estuviera pegada con plástico la. Aún espero que lleguen los repuestos pero ya no la quiero. Es prácticamente de juguete.
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Mi horno se apaga a los 16 minutos de encenderlo
Compre un horno a gas empotrable whirpool mod wog60ix, y al cabo de 16-20 minutos de encendido se apaga y no vuelve a encender hasta que se enfría. Ya probamos con mas ventilación pero el problema nose resuelve. que problema puede tener? saludos marisel quaranta
La heladera que tiene dos no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Continúa mi reclamo contra whirlpool por la heladera que tiene dos meses y que no enfría vino el técnico el viernes, lo arregló y hoy domingo no funciona de nuevo!!!! si no me dan una heladera nueva, haré la denuncia en defensa del consumidor
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Compra Cierta
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Fabiana, buenas tardes. Vamos a derivar tu reclamo al sector correspondiente, para que se comuniquen en breve. Saludos
07 de Mayo a las 17:52 hs.
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Fabiana M
Se comunicaron pero aún tengo la cocina rota. No tengo respuesta rápida al reclamo, en. Ya yo a los hechos aún no se resolvió.
10 de Mayo a las 18:20 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Fabiana, buenos días. Vamos a derivar nuevamente tu reclamo. Saludos
11 de Mayo a las 8:36 hs.
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Fabiana M
Aún espero los repuestos. No me
Cambiaron la unidad
23 de Mayo a las 15:44 hs.
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Julieta T
Me paso lo mismo !! Tambien se quebro una perilla. La compre en **** la tuve embalada 8 meses la coloqué en enero de este año. Y con 7 meses de uso se rompió!!
06 de Agosto a las 23:04 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Julieta, buenos días. Por favor indicanos tu número de contacto, país de residencia y contanos dónde adquiriste el producto para que podamos ayudarte. Saludos
07 de Agosto a las 10:36 hs.
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Fabiana M
Aún no me dieron solución completa. La perilla arreglada el horno sigue desprendiendo pintura
07 de Agosto a las 12:01 hs.
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Julieta T
ahhhh si tmb se desprendió toda la pintura negro del reloj del frente ! descartable una cocina de 25mil pesos! Cocina a Gas Whirlpool con Grill 76 CM - WF***XC
07 de Agosto a las 13:47 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buen día Julieta, como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales
22 de Marzo a las 10:46 hs.
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Julieta T
la repare por mi cuenta, fui a una torneria y torneamos la pieza metalica quebrada de la perilla, por otro lado se despinto toda la parte del panel. nunca nadie me contesto nada.
22 de Marzo a las 11:27 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buen Julieta, lamentamos mucho la situación. Vamos a dar el caso por cerrado, de igual manera ante cualquier duda o consulta quedo a tu disposición. Si queres puedo compartirte los datos de nuestro distribuidor oficial de repuestos y luego un servicio técnico podría reemplazar el frente.Estamos trabajando día a día para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales.
22 de Marzo a las 11:50 hs.
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Julieta T
soy de trelew chubut, no habia nadie que me diera respuesta.
22 de Marzo a las 12:03 hs.
Julieta T
si por favor compartirme los datos para reemplazar el frente. julietatorreslewis*gmail.com
22 de Marzo a las 12:02 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Te paso los datos del distribuidor de repuestos:
– Norfrig SRL – Dirección: Paraguay **** / Teléfono: ****-****
Para solicitar servicio técnico podés comunicarte al ****-***-**** (Para el resto del país) de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. O ingresá en este link para que puedas gestionar el pedido: ****s://goo.gl/5ww6HL . Ante cualquier duda, consultanos. Saludos
22 de Marzo a las 12:08 hs.
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