Reclamo a Whirlpool Argentina
Heladera modelo wrm 39 k2 genera un ruido extremadamente alto y claramente anormal a su funcionamiento. No hay que ser técnico en heladeras para entender que un ruido que no te deja dormir debe ser anormal. Según una chica del call center de whirpool que se encuentra en algún país tropical, el ruido es totalmente "propio y normal del funcionamiento". Si ese es el caso, ustedes señores hacen las peores heladeras del mercado. La verdad dudo que sea así. Por lo pronto mi percepción de la marca era buena, tal vez estaba equivocado. Estoy sorprendido del nivel de excelentes profesionales que contrata whirpool en sus call centers que logran estas conclusiones desde [números] km de distancia y sin haber escuchado a la heladera! yo pregunto a los craneos de servicio al cliente de whirpool ¿no se dan cuenta que esto nos hace enojar bastante? ¿por qué no aceptan que puede haber una falla de calidad en el producto por lo menos? ¿ acaso son tan excelentes manufacturadores que logran 0% de reclamos en sus productos? lo dudo... En fin, habiendo agotado toda via no legal, hoy procedo a enviar carta documento. Si no se van a hacer cargo, que arranque el tole tole! total abogados y tiempo me sobra ;)- felicidades whirpool por entrar a la extensa lista de garcas del servicio post venta! nos vemos pronto
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La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Clint, buenos días. Te comentamos que derivamos tu caso con un representante local así puede ayudarte con tu gestión. Saludos
03 de Enero a las 10:20 hs.
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Lucia L
A todos les dan la misma respuestas y nunca nos llaman una vergüenza
06 de Enero a las 10:21 hs.
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Veronica
Hola te tienen como bola sin manija que espera 48 que espera 72 hs que la semana que viene y así la verdad las heladeras whirlpool no son lo que fueron y la gente de atención al cliente desastroso pésimo no saben resolver nada de nada
09 de Enero a las 16:36 hs.
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clint M
Excaro vero vos lo dijiste. No son lo que eran. Mala calidad
09 de Enero a las 19:42 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Clint, como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré para encantado de ayudarte. Saludos cordiales
19 de Marzo a las 16:26 hs.
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