Reclamo a Whirlpool Argentina
Compre una cocina whirlpool el 10/04/[números] todavía no tiene un mes de comprada, cocine tres veces, la cuarta vez prendo la hornalla y me quedé con la perilla de la hornalla doble, en la mano. la hornalla quedó encendida y funcionando al máximo sin poder apagarla. Tuve que cortar el gas. Reclamé al vendedor y por supuesto estoy aún esperando el servicio técnico. Exijo como cliente respuesta urgente, ya que es muy peligroso. Solo voy a aceptar cambio de cocina y de ninguna manera aceptaré su reparación. además exijo se me pague el costo de estar sin gas y el costo de instalación que también ya lo aboné. Caso contrario, haré denuncia pertinente a defensoría del consumidor.
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Mi horno se apaga a los 16 minutos de encenderlo
Compre un horno a gas empotrable whirpool mod wog60ix, y al cabo de 16-20 minutos de encendido se apaga y no vuelve a encender hasta que se enfría. Ya probamos con mas ventilación pero el problema nose resuelve. que problema puede tener? saludos marisel quaranta
La heladera que tiene dos no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Continúa mi reclamo contra whirlpool por la heladera que tiene dos meses y que no enfría vino el técnico el viernes, lo arregló y hoy domingo no funciona de nuevo!!!! si no me dan una heladera nueva, haré la denuncia en defensa del consumidor
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Compra Cierta
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
[nombre], buenos días. Vamos a derivar tu reclamo con el sector correspondiente, para que se comuniquen en breve. Saludos
09 de Mayo a las 10:08 hs.
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TANIA C
Porque no quieren cambiarme la unidad que de fábrica viene mal.
13 de Mayo a las 13:36 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
[nombre], buenos días. Nos informan que los materiales necesarios para la reparación están disponibles, el servicio queda a tu disposición. Saludos
14 de Mayo a las 12:41 hs.
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TANIA C
Yo expliqué que no quiero reparación. Compré y pagué una cocina nueva, no pagué por una usada ni reparada, exijo mi cocina nueva como la pagué y sino me devuelvan el dinero.
14 de Mayo a las 12:56 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
[nombre], buenos días. Nos informan que por el service solicitado el día 05/05 bajo la solicitud *********, te confirmamos que los materiales necesarios para la reparación están disponibles, el servicio queda a tu disposición. Saludos
17 de Mayo a las 10:46 hs.
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TANIA C
Inicio demanda legal.
17 de Mayo a las 11:16 hs.
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TANIA C
Denuncie en la defensoría del consumidor.
24 de Mayo a las 7:59 hs.
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TANIA C
no solucionado
11 de Junio a las 11:35 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buen dia [nombre], como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales
22 de Marzo a las 10:45 hs.
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