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Reclamo a Whirlpool Argentina

Cambio

Compre una estufa electrica de 30'' y en menos de un ano ya tiene moho,entonces, no me quieren honrar la garantia porque perdi el recibo y ya la tienda donde la adquiri no existe. Pido cambio de equipo o devolucion,porque no esta supuesto a corroerse

Comentarios
  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Hola, buenos días ¿Nos podrías indicar tu país de residencia? Gracias.

    02 de Octubre a las 10:41 hs.

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    • Marla C

       

      Anteriormente indique que estoy en Puerto Rico y aqui los de la whirlpool no bregan, no ayudan

      02 de Octubre a las 10:59 hs.

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      • Marla C

         

        No me parece valida porque nunca me dijeron nada importante. En adicion no les puedo otorgar un Review positivo. Los equipos whirlpool no son buenos, cogen moho enseguida

        04 de Octubre a las 10:00 hs.

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        • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

           

          propuso una solución:

           

          Marla, lamentamos mucho esta situación y nos gustaría poder ayudarte, sin embargo estas contactando a la página de Whirlpool Argentina y sólo proporcionamos soporte para este país. Te invitamos a ponerte en contacto con Whirlpool Latam, dónde con gusto podrán ayudarte, da clic en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/WhirlpoolMX/

          04 de Octubre a las 11:27 hs.

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          • Marla C

             

            No he solucionado aun el problema y esto se ve bastante cuesta arriba

            04 de Octubre a las 12:42 hs.

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            • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

               

              propuso una solución:

               

              Marla, como te indicamos anteriormente, debes comunicarte con Whirlpool Latam quienes con gusto te ayudarán con tu inconveniente. Recuerda da clic en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/WhirlpoolMX/ para comunicarte con la página. Saludos

              05 de Octubre a las 9:44 hs.

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              • Marla C

                 

                ya me comunique con ellos, y nunca respondieron. no se que mas hacer

                05 de Octubre a las 10:03 hs.

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                • Marla C

                   

                  whirlpool nunca se comunico conmigo para darme alternativas o ayuda lamentablemente

                  15 de Octubre a las 7:57 hs.

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                  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Marla, como te indicamos anteriormente, debes comunicarte con Whirlpool Latam quienes con gusto te ayudarán con tu inconveniente. Recuerda da clic en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/WhirlpoolMX/ para comunicarte con la página. Saludos

                    17 de Octubre a las 10:37 hs.

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                    • Marla C

                       

                      Ustedes siempre responden lo mismo, aqui escribe una persona de whirlpool o es respuesta automatica?

                      30 de Octubre a las 9:10 hs.

                  • Marla C

                     

                    les he dicho a ustedes en varias ocasiones,que le envie por facebook a esta gente y nunca me respondieron, comuniquense ustedes con ellos si pueden y hablale de mi caso y que me envien una pronta respuesta. sta es la compania mas irresponsable que he visto y lo que venden es porqueria

                    17 de Octubre a las 10:50 hs.

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                    • Marla C

                       

                      Nada nunca me resolvieron

                      30 de Octubre a las 9:08 hs.

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                      • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                         

                        Marla, buenos días. Nos informan que te enviaron un mail y nunca obtuvieron respuesta. Nos podrías confirmar si tiene un mail en su bandeja de spam o correo no deseado. Saludos

                        30 de Octubre a las 12:55 hs.

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                        • Marla C

                           

                          me enviaron un mensaje por facebook chat, pidiendome el numero de trelefono y les respondi, pero nunca he recibido nada por email a parte de su queja se suma

                          30 de Octubre a las 16:58 hs.

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                          • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                             

                            Marla, como te indicamos, ese canal es exclusivo de Argentina. El mail enviado es desde el centro de atención de tu región.

                            31 de Octubre a las 11:34 hs.

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