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Reclamo a Whirlpool Argentina

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En diciembre en octubre 2017 compré una batidora la cual tardó mucho más tiempo en llegar que el plazo acordado, cuando llega funciona mal la cual la retiran, la traen 3 meses después , la recibo en marzo 2018 , la garantía a mi parecer rige a partir de marzo , osea que estaría venciendo marzo 2019, la semana pasada dejó de funcionar, osea que 5 meses después, siendo un producto que se destaca por tu calidad, ahora no se si wirpool se hará cargo, necesito saber que aval tengo

Comentarios
  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Hola Yanina, buenos días. Vamos a derivar tu reclamo al sector encargado para que puedan ayudarte. Saludos

    14 de Agosto a las 12:25 hs.

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    • Yanina V

       

      Aún no recibo una respuesta

      19 de Agosto a las 7:25 hs.

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      • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

         

        Hola Yanina, buenos días. Te comentamos que tu reclamo se encuentra en gestión bajo el número de pedido *********. Saludos

        20 de Agosto a las 10:03 hs.

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        • Yanina V

           

          Buenos días, aguardo la respuesta, gracias

          20 de Agosto a las 11:08 hs.

      • Yanina V

         

        Aún espero el retiro del producto

        31 de Agosto a las 22:19 hs.

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        • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

           

          Hola Yanina, buenos días. Dejamos asentado tu mensaje con el área encargada de darle seguimiento a tu reclamo. Saludos

          02 de Setiembre a las 10:33 hs.

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          • Yanina V

             

            Retiraron la máquina, esperando la respuesta

            14 de Setiembre a las 8:11 hs.

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            • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

               

              La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

              19 de Marzo a las 11:42 hs.

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              • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                 

                La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

                29 de Marzo a las 9:57 hs.

                Comentar

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