Reclamo a Whirlpool Argentina
Tengo una heladera wrw52 6 años ya le cambié los sensores con el servicio oficial y sigue perdiendo agua por dentro y ahora no enfría ahora me dicen que es la plaqueta ya llevo gastado [números] y ahora me piden [números] realmente de carta los productos y los dos servicentro igual en mendoza y encima no te dan factura solo recibo y no te responden cuando les haces una queja sobre todo el de las heras mendoza marta
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La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Juan P
Que me digan quién la repara porque uno de los service ya vino cobro.y sigue igual y no vino más
02 de Setiembre a las 8:32 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Juan, vamos a derivar tu reclamo con el sector correspondiente, para que se comuniquen con vos en breve. Saludos
04 de Setiembre a las 12:45 hs.
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Juan P
No se han comunicado conmigo
13 de Setiembre a las 7:13 hs.
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Juan P
Nunca llamaron no les interesa los clientes a whirlpool
28 de Setiembre a las 7:18 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Juan, buenos días. Verificamos tu caso y pudimos corroborar que intentaron comunicarse con vos y no fue posible ¿Nos compartirías una franja horaria en la que podamos llamarte? Saludos
28 de Setiembre a las 9:53 hs.
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Juan P
No tengo ninguna llamada de ustedes les dejo celular **********
28 de Setiembre a las 9:56 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buen día Juan, como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales
22 de Marzo a las 11:40 hs.
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Juan P
Buenos días nunca llamaron y vendí la heladera por chatarra realmente muy mal el manejo de la marca nunca se comunicaron para solucionar nada la vendi y ahora hace unos meses compre una nueva
22 de Marzo a las 11:45 hs.
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Juan P
Realmente después de 3 años contestan desnuda joda esto y siguen teniendo los mismos service unos chantas solos les interesa sacar plata y no arreglan nada
22 de Marzo a las 11:46 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Hola Juan, lamentamos mucho la situación y te pedimos disculpas por el inconveniente ocasionado. Vamos a dar el caso por cerrado, de igual manera ante cualquier duda o consulta quedo a tu disposición. Estamos trabajando día a día para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales.
22 de Marzo a las 11:47 hs.
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Juan P
Porque contestan después de 2 o 3 años y nunca llamaron ya la heladera la vendí por chatarra
22 de Marzo a las 11:49 hs.
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