Reclamo a Whirlpool Argentina
Compre el año pasado un microondas de los más completos.comenzó a fallar.llame al servicio técnico porque estaba en garantía y me dicen que lo lleve al técnico de mi localidad.pero que no se consiguen repuestos.me llamaban todas las semanas para decirme que no hay repuestos.pero nunca tuve solución.estando en garantía.ya hace meses.meses.quiero que el electrodoméstico por el que pague.funcione como corresponde o uno nuevo.
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Falta repuesto llave encendido extractor
Solicite service de purificador de aire nro pedido service: 204445937, se presento el service el 23/2/24 sin el repuesto llave de encendido (3 posiciones modelo wab60cx). Vengo reclamando cada semana y volvi a reclamar a whirpool 23/4/24 dos meses despues y el empleado…
Sin solucion
Me compre un lavarropas whirpool 9k. Wlf91ab1200-bl en abril de 2021 y en julio de 2023, inicie un reclamo a wihirpool porque perdía agua en la parte superior y ya estaba oxidado en el frente y los laterales (cabe aclarar que el mismo, se encontraba adentro) desde ese…
No reparan extractor de humo van 2 meses
Solicite service de purificador de aire nro pedido service: 204445937, se presento el service el 23/2/24 sin el repuesto llave de encendido (3 posiciones modelo wab60cx). Vengo reclamando cada semana y volvi a reclamar a whirpool 23/4/24 dos meses despues y el empleado…
Compra Cierta
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buen día Amelia. Gracias por escribirnos. Derivamos tu reclamo para que él área encargada pueda brindarle una solución a su problema. Saludos
25 de Enero a las 10:32 hs.
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Amelia C
Buen día.esta respuesta ya la he tenido antes y nunca tuve una solución.espero que cumplan.Gracias
25 de Enero a las 10:40 hs.
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Amelia C
Hasta hasta no me dieron ninguna solución.No me llamaron.Sólo un correo prometiendo una solución.que no llegó todavía
29 de Enero a las 15:46 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Amelia. Dimos aviso de tu reclamo nuevamente. Saludos
01 de Febrero a las 10:22 hs.
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Amelia C
Todavía ninguna solución,una vergüenza.
10 de Febrero a las 23:36 hs.
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Amelia C
No hubo respuesta.no hubo solución,el cuento de siempre
24 de Febrero a las 18:13 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Amelia, como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré para encantado de ayudarte. Saludos cordiales
19 de Marzo a las 16:24 hs.
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Amelia C
Lo terminé regalando para que alguno lo use de repuesto.jamás volveré a comprar esa marca.lamentable
19 de Marzo a las 17:05 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Buen día Amelia, lamentamos mucho la situación. Vamos a dar el caso por cerrado, de igual manera ante cualquier duda o consulta quedo a tu disposición. Estamos trabajando día a día para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales.
22 de Marzo a las 10:05 hs.
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