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Reclamo a Whirlpool Latam

Queja desde febrero 2020 sin solución

Adquirí un dispensador de agua por wal mart.com en marzo [números], el equipo falló en febrero [números] y entró en garantía, al día de hoy, después de 4 meses sigo sin mi equipo, se autorizó la sustitución del equipo y cada que llamo me contesta después de 1 hra. Una persona diferente y siempre me dicen" en 48 hrs a mas tardar el supervisor dará el vobo y estoy así desde el día 12 de mayo que fue la fecha en que se autorizó el cambio del equipo.
atención a cliente a whipool no sabe de atención a cliente, necesito una solución inmediata.

Comentarios
  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Hola Perla, buenas tardes. Para que podamos ayudarte, te pedimos que nos indiques tu zona de residencia o localidad. Saludos

    19 de Junio a las 17:58 hs.

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    • PERLA V

       

      Buenas tardes.
      Cancún Quintana Roo
      Municipio Benito Juárez

      19 de Junio a las 18:05 hs.

      Comentar

      • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

         

        propuso una solución:

         

        Hola Perla, buenos días. Lamentamos mucho esta situación y nos gustaría poder ayudarte, sin embargo estas contactando a la página de Whirlpool Argentina y sólo proporcionamos soporte para este país. Te invitamos a ponerte en contacto con Whirlpool LATAM, dónde con gusto podrán ayudarte, da click en el siguiente enlace: www.facebook.com/WhirlpoolMX Saludos

        26 de Junio a las 13:11 hs.

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