Reclamo a Whirlpool Latam
El mes de noviembre compre una lavadora whirlpool en línea, la cual funciono sin problema los primeros 5 meses, de un día a otro ya no realizó el ciclo de lavado completo, realice mi reporte el mes de abril el técnico realizó la valoración del desperfecto que es el seguro de tapa en el mes de mayo, desde entonces hablo para saber el estatus de mi pieza y solo me dicen que se comunicaran conmigo en la semana y nada que me dan solución, y para comunicarse es un problema mínimo 40 minutos en espera para que alguien atienda,llevo 3 meses sin que me den solución cabe mencionar que el electrónico aún lo estoy pagando y ni si quiero lo puedo utilizar, cada que hablo me dan una fecha nueva para saber el estatus de mi pieza y nada me solucionan, entiendo que es por la contingencia esta demorando todo pero ya es demasiado tiempo, adquirí un producto nuevo para evitar todo este caos y salió peor
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Servicio técnico no resuelve
Compré una cocina en abril de [números]. Se rompió 3 veces el encendido. Desde octubre estoy esperando que la reparen y no hay respuesta más que un asesor está siguiendo el caso. Quiero que la reparen o me reintegren el dinero.
No funciona la función secarropas
Compré un lavasecarropas automático whirlpool wnc95abdna inverter hasta 9.5kg en el distribuidor electro beep (h***s://electrobeep.com.ar/). El mismo, en menos de dos meses de comprador empezó a fallar. No funciona el secado de ropa. Inicie el reclamo en whirpool (nro …
Ruido al centrifugar eslabon de lujo carga superior
Los telefonos para atencion al cliente son una burla, podes esperar sentado un dia estuve 40 min. En linea y nada. despache al servicio tecnico un lavarropas eslabon de lujo carga superior ( una desilucion) despues del mes y medio de uso, solo los fines de semana, com…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Marycruz, buenas tardes. Para que podamos ayudarte, te pedimos que nos indiques tu zona de residencia o localidad y nos cuentes dónde adquiriste el producto. Saludos
24 de Julio a las 16:44 hs.
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Marycruz Z
El producto lo adquiri en una venta especial en línea para empleados de televisa, mi residencia es en la Ciudad de México delegación Iztapalapa, el día de ayer me comuniqué al área de servicio de su marca, quedaron de regresarme la llamada y como siempre nunca marcaron.
24 de Julio a las 17:56 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Marycruz, buenas tardes. Lamentamos mucho esta situación y nos gustaría poder ayudarte, sin embargo estas contactando a la página de Whirlpool Argentina y sólo proporcionamos soporte para este país. Te invitamos a ponerte en contacto con Whirlpool LATAM, dónde con gusto podrán ayudarte, da click en el siguiente enlacwww.facebook.com/WhirlpoolMX Saludos
30 de Julio a las 11:52 hs.
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