Reclamo a Whirlpool Latam
Desde septiembre 13 del [números] he solicitado de varias maneras que se me solucione el problema de mi nevera y no ha sido posible: la orden de servicio es la [números] de whirlpool de cali colombia, el sr jorge jiménez coordinador del servicio no me contesta ya el teléfono y presumo una estafa con la orden de servicio que no tiene dirección, pero tiene el logotipo.
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Servicio técnico no resuelve
Compré una cocina en abril de [números]. Se rompió 3 veces el encendido. Desde octubre estoy esperando que la reparen y no hay respuesta más que un asesor está siguiendo el caso. Quiero que la reparen o me reintegren el dinero.
No funciona la función secarropas
Compré un lavasecarropas automático whirlpool wnc95abdna inverter hasta 9.5kg en el distribuidor electro beep (h***s://electrobeep.com.ar/). El mismo, en menos de dos meses de comprador empezó a fallar. No funciona el secado de ropa. Inicie el reclamo en whirpool (nro …
Ruido al centrifugar eslabon de lujo carga superior
Los telefonos para atencion al cliente son una burla, podes esperar sentado un dia estuve 40 min. En linea y nada. despache al servicio tecnico un lavarropas eslabon de lujo carga superior ( una desilucion) despues del mes y medio de uso, solo los fines de semana, com…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Hugo, buenos días ¿Nos podrías indicar tu país de residencia? Saludos.
11 de Octubre a las 10:04 hs.
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hugo J
el reclamo es de cali colombia, varias veces les e informado la indicación del pais.
14 de Octubre a las 17:06 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Hugo, lamentamos mucho esta situación y nos gustaría poder ayudarte, sin embargo estas contactando a la página de Whirlpool Argentina y sólo proporcionamos soporte para este país. Te invitamos a ponerte en contacto con Whirlpool Colombia, dónde con gusto podrán ayudarte, da clic en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/WhirlpoolMX/ ¡Saludos!
16 de Octubre a las 11:40 hs.
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hugo J
Los argentinos pueden colaborar solicitando a los colombianos que solucionen el problema del cliente colombiano porque están
perjudicando la imagen de la empresa a nivel mundial.
18 de Octubre a las 17:08 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Hugo, lamentamos mucho las molestias ocasionadas, derivamos tu reclamo pero igualmente te recomendamos que te comuniques con los representantes de tu región. Saludos
19 de Octubre a las 9:52 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
29 de Marzo a las 10:11 hs.
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