Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es GCR@westernunion.com. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Visita Western Union en https://www.westernunion.com
La dirección de Western Union es 7001 E. Belleview, Denver, Estados Unidos
Intento enviar dinero y cuando me solicita verificar mi identidad, coloco los datos que me pide y no me deja avanzar me sale un cartel "id verification required) inmediatamente me llega un mail diciendo que se modifico mi perfil. Pero no puedo avanzar con la transferencia.
Solucionado 15 de Agosto
Durante dos veces con distancia de casi un año intente enviar a mi hijo que vive en tenerife (islas canarias ) un dinero para atender a su hija discapacitada pero no pude por el codigo r[números]
Solucionado 15 de Agosto
El día de ayer 22 de septiembre [números]envié dinero con la suma de [números].[números] a estado de colombia . Más el envío . Lo cual salió aprobado . Normalmente ya que no tuve anteriores enviós con este problema . Y me salió que la persona que retirará allá en colombiae dice que el depósito fu…
Solucionado 15 de Agosto
Había hecho un envío a paraguay , al final dijeron por mail que me reembolsaron el dinero y que tarda 7 días , yo no puedo esperar tanto necesito el dinero ya , el problema no fue mío sino de su empresa , con mtcn [números] , el envío fue hecho por alfredo silvero , a mariela silvero
Solucionado 15 de Agosto
Mi nombre es jeovah jean baptiste fui a hacer un envío me dijeron que estoy bloqueado era para estados unidos fecha 21. Sept. [números] a las 9am
Solucionado 15 de Agosto
No puedo explicar mucho por razones de seguridad. me inhibieron para enviar al exterior la jubilación de dos personas que no residen en argentina, siendo mi esposa la apodera para cobrarles la jubilación.
Solucionado 15 de Agosto
Buenos días, el día 10/09 realice un envió mediante la app a colombia, me dijeron que la operación fue rechazada y que me iban a reembolsar el dinero en 7 días hábiles y hoy estamos 22/09 y no hay devolución del dinero, he llamado un montón de veces a los números de reclamos y me tienen paseando, v…
Solucionado 15 de Agosto
Solicito reinstalación, por problemas de averías en nuestra comp***dora
Solucionado 15 de Agosto
Hola mi cuenta esta bloqueada y por lo tanto no puedo enviar dinero..
Solucionado 15 de Agosto
Soy el sr pedro sánchez con dni. [números] y soy director dela empresa "todo para el estampado sac en lima peru con ruc [números], intente transferir por wu 56 dólares americanos por el pago de una mercadería, y no pud realizarlo ya que el operador me dijo que me salió un código [números], que s…
Solucionado 15 de Agosto