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Reclamo a Western Union

No puedo enviar dinero

[Solucionado]

Intento enviar dinero y cuando me solicita verificar mi identidad, coloco los datos que me pide y no me deja avanzar me sale un cartel "id verification required) inmediatamente me llega un mail diciendo que se modifico mi perfil. Pero no puedo avanzar con la transferencia.

Comentarios
  • Western Union Representante de Western Union

     

    Hola Luciana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Western Union

    23 de Setiembre a las 14:06 hs.

  • Luciana L

     

    hasta la fecha no se han contactado conmigo dándome respuesta. no tengo noticias de porque wester no me deja enviar dinero desde españa hacia argentina

    28 de Setiembre a las 12:11 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente


    Gracias por contactarnos


    Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.



    Atención al cliente de Western Union

    11 de Agosto a las 19:41 hs.

  • Western Union Representante de Western Union

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luciana L

    13 de Agosto a las 14:55 hs.

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