Reclamo a Western Union
Intento enviar dinero y cuando me solicita verificar mi identidad, coloco los datos que me pide y no me deja avanzar me sale un cartel "id verification required) inmediatamente me llega un mail diciendo que se modifico mi perfil. Pero no puedo avanzar con la transferencia.
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Bloqueo
No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Enviar dinero
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, mo me deja operar
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo muchos años mandando remesa de dinero a mi esposa y mi esposa me manda tambien a mi, que necesitamos para comer y pagar los gastos ya que llevamos varios meses en otro pais, he rellenado el cuestionar…
Western Union Representante de Western Union
Hola [nombre]: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
23 de Setiembre a las 14:06 hs.
Luciana L
hasta la fecha no se han contactado conmigo dándome respuesta. no tengo noticias de porque wester no me deja enviar dinero desde españa hacia argentina
28 de Setiembre a las 12:11 hs.
Western Union Representante de Western Union
propuso una solución:
Estimado Cliente
Gracias por contactarnos
Es necesario que nos indique el código de error que le figura al momento de enviar/recibir dinero, es una letra y cuatro números.
Atención al cliente de Western Union
11 de Agosto a las 19:41 hs.
Western Union Representante de Western Union
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
13 de Agosto a las 14:55 hs.