Reclamo a Web Pack
Les cuento, el miércoles pasado (13/05) confirme una compra en Mercado Libre el viernes consulto el estado del mismo y me salio:
15/5/[números] 14:19 buenas noticias, su orden se encuentra en calle para su entrega
llegaron las 18 hs y no habia recibido nada. A la noche entro a mirar, para saber si tenia que estar atenta al sabado (aunque en teoria las entregas las hacen de 9 a 18) y me dice lo siguiente:
15/5/[números] 20:58 hemos visitado su domicilio y no lo encontramos. Volvemos mañana
15/5/[números] 21:01 su orden está en el depósito, en breve la estaremos enviando
claro, nunca pasaron, y al dia siguiente no aparecieron. Llamo y me dice la locucion que mi pedido paso a devolucion.
hoy lunes entro a mirar, y me dice lo siguiente:
18/5/[números] 11:53 disculpas, su envío está demorado.lo tramitaremos a la brevedad.
en principio son unos chantas, ellos y mercado libre. Mercado libre porque cuando busque el producto, filtre: envios con normalidad. Decia que llegaba "mañana", entiendo que si lo compro el miercoles, llega el jueves. Cuando confirmo el pago, dice compra exitosa, su pedido llega entre el 15/05 y el 19/05. Estoy pagando un envio que no se cuando me va a llegar, estoy pagando un envio que deberia haberme llegado de 24 a 48 hs mas tardar, estoy pagando un envio el cual dice que pasaron por mi domicilio cuando no fue asi, y estoy pagando un envio a un vendedor que no me responde los mensajes de mercadolibre ni los de Whatsapp Es una verguenza y estoy muy desconforme.
tanto con el vendedor, que no me cancela el pedido. Mercado libre que recien despues de 35 dias habiles me hace el reintegro en el caso que rechace la compra, cuando estos hdp de web pack se dignen a pasar y logicamente con web pack que ademas de tener mala reputacion en google, son unos mentirosos.
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Son unos inútiles
Llevo 1 mes esperando que retiren un médem de <a href="/movistar">Movistar</a> no vienen, no responden... Parecen incapaces de hacer su trabajo. Deseando <a href="/entregar">Entregar</a> el módem y no volverme a cruzar con esta empresa.
Falta de entrega de producto y de respuesta
El día 13/05/26, en el marco del hot sale, realicé en frávega con mi tarjeta de crédito la compra online de una comp***dora (artículo [números], notebook hp 15-fc[números]la+mochila notebook hp 15,6" amd ryzen 5 8gb [números]gb 15-fc[números]la + mochila). Marcamos la…
[SOLUCIONADO] No me llega el producto!!!!
Hicimos una compra en fravega de una freidora de aire el dia 14/05 porque estaba a buen precio por el hotsale y llegaba al otro dia (o sea, el 15/02). Cuando nos llega el mail de webpack con el nro de seguimiento vemos que tenian una direccion que no es la que habiamo…
Agustina P
solución recibida:
Recibí al otro día de hacer la queja por acá. Gracias!!
23 de Mayo a las 9:10 hs.