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Reclamo a Web Pack

Problemas con envíos por webpack. servicio desastroso

El 28/05/[números] compré un Disco rígido externo por Mercado Libre El vendedor despachó por webpack el mismo día. El código de seguimiento es ml[números]. Ya lleva 3 reprogramaciones y aún no recibí el producto. Ingreso a la web para el seguimiento y no registra movimiento desde el 06/06. Tampoco aporta ningún dato el teléfono de reclamos. Ya envié 2 mails al mail de atención al cliente que figura en la línea de teléfono sin recibir ninguna respuesta de ningún lado. Es impresentable el servicio que brinda esta empresa así como también mercado libre que acepta envío por empresas como esta.

Comentarios
  • Flavia M

     

    A mi me paso lo mismo, compre al usuario "Mexx" un disco rígido externo el 03/06 y aún no lo recibo (en la web de webpack dice que está en proceso de admisión aún)... Estoy reclamando por defensa al consumidor (consumo protegido)... para ir a mediación con mercadolibre por contratar a esta pésima empresa....

    19 de Junio a las 17:58 hs.

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    • Pablo G

       

      No me.dieron ninguna solucion. No respondoeron a ningun tipo de contacto ni webpack ni mercado libre. Realmente una estafa

      23 de Junio a las 8:53 hs.

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      • Pablo G

         

        Tuve que cancelar la compra. Me.devolvieron el dinero en mercado libre pero perdi tiempo y dinero porque tuve que volver a comprar pero.mas.caro.
        Impresentable.

        04 de Julio a las 11:00 hs.

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