Reclamo a Wayni
Ya terminé de pagar mí deuda con waynimovil, con proaction tengo las pruebas las envio para el libre deuda y me siguen diciendo que lo derivaron y que me van a informar mandando todos los comprobantes y el acuerdo.. O me dan una solución urgente o a más tardar mañana envío a defensa al consumidor... Y económicos. Que me den mí libre deuda y baja del banco central
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Anahí hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
05 de Mayo a las 16:34 hs.
Anahí
Se adjuntó un archivo al reclamo
05 de Mayo a las 16:51 hs.
Anahí
Se adjuntó un archivo al reclamo
05 de Mayo a las 16:51 hs.
Anahí
Necesito una solución ya , justamente cancele mí deuda con el estudio proaction y me sigue sumando y aumentando... Ya envié todos los papeles . Necesito urgente que me saquen del banco central y me den mí libre deuda . Ahí envié archivo de acuerdo y el último pago
05 de Mayo a las 16:51 hs.
Anahí
Se adjuntó un archivo al reclamo
06 de Mayo a las 15:25 hs.
Anahí
Se adjuntó un archivo al reclamo
06 de Mayo a las 15:27 hs.
Anahí
Se adjuntó un archivo al reclamo
06 de Mayo a las 15:27 hs.
Anahí
Se adjuntó un archivo al reclamo
06 de Mayo a las 15:27 hs.
Anahí
Se adjuntó un archivo al reclamo
06 de Mayo a las 15:27 hs.
Anahí
Se adjuntó un archivo al reclamo
06 de Mayo a las 15:27 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Anahí,
Hemos dado seguimiento a tu caso por WhatsApp. Como nos has informado que ya se encuentra resuelto, te invitamos a validar la propuesta de cierre de este reclamo.
Nos encontramos disponibles en nuestros principales canales de atención para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
Atención al Cliente Waynimovil
28 de Mayo a las 18:26 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anahí
29 de Mayo a las 18:45 hs.
Anahí
Sigo apareciendo en el banco central y yo ya lo pague en abril. Así que necesito ya que me saquen ese informe no se cómo van a hacer pero ya lo necesito
30 de Mayo a las 15:28 hs.
Anahí
Se adjuntó un archivo al reclamo
30 de Mayo a las 15:31 hs.
Anahí
Ahí mandé el archivo que el informe de abril está en 4 y yo ya lo pague así que no se cómo van a hacer pero yo quiero yaaaaaa que me saquen eso ...
30 de Mayo a las 15:31 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Anahí,
Te hemos brindado soporte por WhatsApp, explicándote las actualizaciones y los plazos establecidos por el BCRA.
Estamos aquí para ayudarte en todo momento.
Atentamente,
Atención al Cliente
31 de Mayo a las 12:00 hs.
Anahí
solución recibida:
Ya está solucionado
31 de Mayo a las 12:02 hs.