Reclamo a Wayni
Me aparece en movimientos que utilizaron un acompran en débito con la tarjeta waynicon.
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola [nombre] hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
28 de Diciembre a las 7:46 hs.
Yesica M
buen día, no me devolvieron el dinero
02 de Enero a las 12:21 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos días [nombre],
Nos hemos puesto en contacto vía email para solicitarte el comprobante del débito que indicás y de ésta forma poder realizar la investigación pertinente y brindarte la solución urgente.
Aguardaremos tu pronta respuesta,
Saludos.
06 de Enero a las 11:50 hs.
Yesica M
solución recibida:
Se comunicó un operador y se encontró la causa del débito en mi cuenta. Me reintegraron el dinero, muchas gracias!
08 de Enero a las 14:13 hs.