Reclamo a Wayni
Hola, yo realice un pago y nunca me lo acreditaron en la app, aparezco como que no pague, no me contestan los mensajes, además me debitan cada mes, y no me dejan dar de baja en la membresía que jamás pedí, exijo respuesta inmediata
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Mariano hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
06 de Mayo a las 7:09 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Mariano, gusto en saludarte.
Hemos verificado y generamos la baja exitosamente de tu membresía así como también te brindamos respuesta sobre el impacto de tu pago, te detallamos en donde se impactó.
No presentás excedente, al contrario, tenés aún parte de lo vencido impago.
Si deseas conocer tu estado de cuenta, simplemente ingresa a ****s://app.waynimovil.com/#/estado-cuenta e introduce tu DNI.
El sistema te proporcionará información sobre la cantidad de cuotas establecidas, así como las fechas de pago. Además, podrás realizar el pago a través del medio de tu preferencia.
Quedamos a tu disposición.
Gracias por el contacto.
06 de Mayo a las 16:31 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano C
10 de Junio a las 14:49 hs.