Reclamo a Wayni
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Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Marcela hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
27 de Setiembre a las 15:54 hs.
Marcela N
No pueden hacer eso! Entrar y sacar mí dinero cuando abone no les parece??????
27 de Setiembre a las 16:09 hs.
Marcela N
Eso no se hace es fin de mes!!!! No es la primera vez que me lo hacen gracias tu queja suma
27 de Setiembre a las 16:10 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Marcela.
La empresa en los términos y condiciones informó que los débitos se realizan automáticamente 72 horas hábiles antes del vencimiento de la cuota.
Si tenés dudas adicionales te invitamos a consultar el siguiente articulo: ****s://ayuda.waynimovil.com/hc/es-***/articles/*************-Datos-%C3%9Atiles
Gracias por contactarnos.
18 de Octubre a las 10:17 hs.
Marcela N
No me devolvieron el dinero estoy miy cansada no tienen telefono se manejan por email
28 de Octubre a las 8:07 hs.
Wayni Representante de Wayni
Buenos días el día 27/09 se procesó la devolución.
11 de Noviembre a las 9:57 hs.
Marcela N
Un desastre
11 de Noviembre a las 10:34 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela N
11 de Noviembre a las 10:35 hs.