Reclamo a Wayni
Quiero armar un plan de pago de mi deuda y no resopnden los mensajes de primero de mes estoy llamando escribiendo correos whatasap y es el abandono total solo me ecriben para decirme hoy paga? no se que hacer, ya no se que hacer los voy a denunciar en defensa
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Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Yanina hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
19 de Setiembre a las 15:52 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Yanina, gusto en saludarte.
He validado que tuviste contacto con tu asesora de cobranzas e incluso han fijado un acuerdo de pago.
Si precisás alguna ayuda adicional estamos a tu disposición.
Gracias por el contacto.
08 de Octubre a las 16:03 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de YANINA B
08 de Octubre a las 16:22 hs.
YANINA B
solución recibida:
Me escribieron recién hoy para preguntarme cuál era el problema. Pasaron semanas lo solucione x mi cuenta. Gracias igual
08 de Octubre a las 18:26 hs.