Reclamo a Wayni
Por medio de la presente, hago referencia a la notificación recibida por parte de waynicoin s.a., la cual se me informa que no poseo prestamos activos con su entidad. En virtud de dicha confirmación, he solicitado formalmente la emisión de mi certificado de libre deuda; sin embargo, hasta la fecha, mi petición no ha sido atendida. Por lo tanto, reitero mi solicitud para que se me proporcione dicho documento ala brevedad posible, con el fin de regularizar mi situacion administrativa . Quedo a la espera de una pronta respuesta y del envio de la documentacion pertinente. Atentamente [nombre] dni [números]
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Walter hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
14 de Enero a las 14:43 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes, Walter
Hemos establecido contacto con vos por WhatsApp, donde te confirmamos que actualmente no mantenemos relación comercial, ya que tu deuda fue cedida al estudio Alpek Polyester Argentina.
Para continuar con el análisis y gestión de tu situación, te sugerimos comunicarte directamente con ellos, ya que disponen de tu legajo completo.
Canales de contacto:
- Teléfono: 11 ****-****
- Correo electrónico: contacto*latamrecovery.com
Respecto a la información en BCRA, la situación fue regularizada por nuestra parte y el registro figura únicamente dentro del plazo informativo de 24 meses, conforme a normativa vigente.
Quedamos a disposición ante cualquier consulta adicional.
Saludos,
Wayni
14 de Enero a las 16:09 hs.
WALTER D
Contradicción en la información.
Esto e inaceptable!
19 de Enero a las 13:41 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Walter
Hemos establecido contacto con vos por WhatsApp, donde te confirmamos que actualmente no mantenemos relación comercial, ya que tu deuda fue cedida al estudio Alpek Polyester Argentina.
Para continuar con el análisis y gestión de tu situación, te sugerimos comunicarte directamente con ellos, ya que disponen de tu legajo completo.
Canales de contacto:
- Teléfono: 11 ****-****
- Correo electrónico: contacto*latamrecovery.com
Respecto a la información en BCRA, la situación fue regularizada por nuestra parte y el registro figura únicamente dentro del plazo informativo de 24 meses, conforme a normativa vigente.
Quedamos a disposición ante cualquier consulta adicional.
Saludos,
Wayni
19 de Enero a las 17:16 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes, Walter
¿Podrías confirmarnos, por favor, si quedó algún punto adicional pendiente de analizar?
Quedamos a disposición y a la espera de tu confirmación para poder continuar.
Saludos.
20 de Enero a las 17:20 hs.
WALTER D
¿De que propuesta me hablas ?
No entiendo, se especifico, directo y claro por favor!
20 de Enero a las 18:08 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Walter,
Te contactamos nuevamente por WhatsApp.
Aguardo tu respuesta por dicha vía,
Saludos.
20 de Enero a las 18:31 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Gracias Walter, por tu tiempo y comprensión.
Espero haber sido de ayuda con la información del historial que refleja el BCRA.
Que tengas buenas tardes.
Saludos, Wayni
20 de Enero a las 18:48 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de WALTER D
20 de Enero a las 18:48 hs.