Reclamo a Wayni
Hace dos semanas envié dos pagos de mis cuotas,con un 50% que me ofrecieron sobre las cuotas que estaba por abonar,envié los comprobantes y no tuve respuesta de mi reclamo.
se contactan por whastapp o por mail informando que están analizando pero nunca responden,y las cuotas siguen subiendo los intereses además que quiero abonar las otras cuotas y no puedo hacerlo,ya que el sistema no te permite abonar las cuotas posteriores.
solicito una respuesta de inmediato ya que sino tomaré las medidas necesarias ya que yo realize mi pago correspondiente y lo informe y no se ve acreditado en la página,además sigo sin poder abonar las otras cuotas.
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Matias hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
03 de Febrero a las 16:37 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos días Matías, gusto en saludarte.
Hemos validado y en reclamo que abriste a través de nuestro formulario brindamos respuesta en el reclamo *******.
Informamos que tenés regularizado el pago realizado y podés continuar con los pagos de lo pendiente.
Cualquier adicional estamos a tu disposición.
Gracias por el contacto.
13 de Febrero a las 11:26 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de matias G
13 de Febrero a las 11:50 hs.