Reclamo a Wayni
Hace 7 días tu aplicación retiene mi plata sin poder transferir ni pagar, pero si ingresa dinero. Necesito que me den una solución ya xq es plata que necesito utilizar cuanto antes. No me pueden retener plata si su aplicación anda mal, y lo único que recibo es respuestas de comp***doras, por todos lado mande mensajes y no me dan una solución. Necesito disponer de mi dinero antes q termine la semana.
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Valentina hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
28 de Enero a las 14:22 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Valentina,
Queremos informarte que el caso relacionado con el inconveniente en las transferencias sigue en proceso de revisión.
Nuestro equipo está llevando a cabo las validaciones necesarias y, por ahora, estamos pendientes de novedades para proporcionarte una respuesta definitiva. Entendemos la preocupación que esta situación puede ocasionar y queremos asegurarte que tu caso está siendo supervisado de forma minuciosa y sigue avanzando.
En cuanto dispongamos de información actualizada, nos pondremos en contacto para compartir los avances. Te agradecemos por tu paciencia y comprensión durante este proceso.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional.
Wayni
28 de Enero a las 17:03 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valentina
27 de Abril a las 11:44 hs.