Reclamo a Wayni
Termine de pagar mi préstamo en tiempo y forma.. Quiero renovar y no contestan ni nada..se que son una plataforma.. Pero quiero una respuesta...y nada de complicaciones.
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Andrea hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
18 de Diciembre a las 16:04 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes, gusto en saludarte,
Hemos validado y el día de hoy recién finalizó su préstamo y en la tarde solicitó la renovación.
La oferta comercial se le ha otorgado por el canal interno por el cual se comunicó con la empresa.
Si requiere alguna ayuda adicional por favor nos informa.
Que tenga buenas tardes.
18 de Diciembre a las 18:04 hs.
Andrea R
solución recibida:
Gracias
18 de Diciembre a las 22:29 hs.