Refinanciacion

Realicé un acuerdo de regularización con wayni/waynimóvil mediante whatsapp y desde el primer momento manifesté mi voluntad de pago. Informé que no podía completar el anticipo total el mismo día y propuse realizar un pago parcial primero y luego completar el restante. La empresa aceptó esa modalidad y me enviaron los datos para transferir.

cumplí con lo acordado realizando:

un pago inicial de $10.[números],

posteriormente el pago restante de aproximadamente $56.[números],

y además aboné la cuota correspondiente del mes de mayo.

a pesar de que uno de los pagos se realizó con solo 2 días de diferencia, la empresa recibió y retuvo el dinero sin informar en ningún momento que el acuerdo estuviera rechazado o dado de baja. Por el contrario, continuaron recibiendo pagos, lo que razonablemente me hizo entender que el plan seguía vigente.

ahora wayni desconoce los pagos realizados y pretende invalidar el acuerdo para ofrecer nuevas refinanciaciones, generando mayor deuda, confusión y presión constante sobre el consumidor.

considero totalmente abusivo que:

acepten pagos y luego desconozcan el acuerdo,

no informen de manera clara el estado real del plan,

y pretendan reiniciar negociaciones pese a la evidente voluntad de cumplimiento demostrada.

en ningún momento me negué a pagar. Por el contrario, cumplí aun atravesando dificultades económicas y realicé todos los esfuerzos posibles para mantener el acuerdo activo.