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Reclamo a Wayni

Realizaron débitos en exceso! robo!

[Solucionado]

Me debitaron 2 veces el valor de la cuota, necesito la devolución inmediata del excedente.
de no tener solución hoy, lo denunciare ante el bcra

Comentarios
  • Wayni Representante de Wayni

     

    Hola Natalia hemos recibido tu reclamo.

    Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

    Estamos para dar solución a tu requerimiento.

    Cordialmente Wayni Móvil.

    01 de Noviembre a las 9:18 hs.

  • Natalia P

     

    Se comprometieron a relizar la devolución en 72hs habiles, y hasta el momento no sigo esperando.

    06 de Noviembre a las 8:31 hs.

  • Natalia P

     

    Necesito una solución hoy

    06 de Noviembre a las 10:09 hs.

  • Natalia P

     

    Necesito la devolución hoyyy

    07 de Noviembre a las 10:02 hs.

  • Wayni Representante de Wayni

     

    propuso una solución:

     

    Hola Natalia soy Carlos

    Recién charlamos por WhatsApp, procederé a finalizar el reclamo y cualquier duda estoy atento para ayudarte ?

    10 de Noviembre a las 13:22 hs.

  • Wayni Representante de Wayni

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia P

    10 de Noviembre a las 13:23 hs.

  • Natalia P

     

    solución recibida:

     

    Despues de innumerables mensajes y tickets cargados, el reclamo fue solucionado

    10 de Noviembre a las 13:36 hs.

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