Reclamo a Wayni
La empresa waynimóvil está usando mi número de tarjeta para hacer compra no tengo préstamo en la empresa tengo la libre deuda todos los días las 2 de la mañana intentan hacer compras ahí mando el comprobante
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Claro hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
30 de Diciembre a las 11:39 hs.
Wayni Representante de Wayni
Buenas tardes Ramón,
Te dejamos un mensaje por WhatsApp.
Quedamos a la espera de tu respuesta por ese medio para poder avanzar con tu caso.
Saludos,
Atención al Cliente Wayni
30 de Diciembre a las 17:49 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos días Ramon,
Desde el sector de membresías nos confirman que tu cuenta fue dada de baja para el cobro y que la baja definitiva de la membresía ya se encuentra confirmada.
Agradecemos tu espera y la paciencia durante el proceso.
Feliz comienzo de año,
Atte Wayni
03 de Enero a las 12:36 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claro R
03 de Enero a las 12:36 hs.