Reclamo a Wayni
Mi reclamo es que dicen que estoy en mora y yo pagué el crédito que tengo con ellos tengo el comprar de pago necesito que me solucionen porque yo pagué
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Cyntia hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
13 de Marzo a las 19:55 hs.
Cyntia L
Yo hace 1 semana hice el pago prácticamente y tengo el comprobante de pago no sé porque dicen que estoy en mora
13 de Marzo a las 20:03 hs.
Cyntia L
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Marzo a las 20:10 hs.
Cyntia L
Mando comprobante
13 de Marzo a las 20:10 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Cyntia, gusto en saludarte.
Te informo que nos hemos puesto en contacto a su whatsapp para la revisión de sus comprobantes y poder brindarle pronta solución.
Aguardaremos su respuesta, desde ya gracias.
14 de Marzo a las 16:46 hs.
Cyntia L
No me solucionaron nada
20 de Marzo a las 10:23 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Cyntia, gusto en saludarte.
Tu pago se impactó exitosamente, estás al día.
Si tenés alguna consulta adicional estamos a tu plena disposición.
Gracias por el contacto.
21 de Marzo a las 17:06 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cyntia L
26 de Marzo a las 17:00 hs.
Cyntia L
solución recibida:
Demasiados tardan en solucionar
26 de Marzo a las 17:04 hs.