Reclamo a Wayni
Son demasiados tickets y ninguna solución, siguen cerrando mis reclamos sin respuestas.
yo al día 8 di al botón de arrepentimiento y el día 9 hice la transferencia del monto total del préstamo que sería el 25 de enero. Envié el comprobante en la página que me indican.
hoy me debitaron la cuota de mi cuenta, subí varios tickets a soporte y me los cierran sin solucionarlos.
transferí los $13.[números] del crédito y adicional me debitaron $14.[números].
los tickets subidos desde el 25 al día de hoy:
#[números], #[números], #[números], #[números], #[números], #[números], #[números], #[números], #[números], #[números], #[números]
desde el aviso de a transferencia y todos los tickets con los comprobantes adjuntos
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Prestamo
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Wayni Representante de Wayni
Hola Aixa hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
03 de Marzo a las 12:04 hs.
Aixa G
Alguna Novedad?
03 de Marzo a las 14:26 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aixa F
07 de Abril a las 11:32 hs.
Aixa G
solución recibida:
Me reintegraron el dinero 24 hrs luego de responder a mi consulta
07 de Abril a las 15:06 hs.