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Reclamo a Wayni

Que dejen de hostigar a terceros

[Solucionado]

Hola. Le empresa waynimovil, o el estudio jurídico. Me contactaron vía e-mail para regular la deuda, pasaron casi tres años. Prescribió. Igualmente iba a pagar y solicité a nombre de quien está la deuda, legajo de abogados, cuando se emite el libre deuda etc.
a partir de ese momento estoy viviendo un calvario. Hackearon la lista de contactos de mi móvil y empezaron a hostigar a personas que nada tienen que ver con el tema para solicitar mi número de celular.
son unos enfermos.

Comentarios
  • Wayni Representante de Wayni

     

    Hola Mariano hemos recibido tu reclamo.

    Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

    Estamos para dar solución a tu requerimiento.

    Cordialmente Wayni Móvil.

    12 de Junio a las 21:10 hs.

  • Wayni Representante de Wayni

     

    propuso una solución:

     

    Hola Mariano, buenas tardes

    Verificamos que actualmente presentás una deuda activa con nuestra firma. Para poder regularizar tu situación, es necesario que llegues a un acuerdo de pago.

    Te sugerimos comunicarte con el área de cobranzas, donde te brindarán asistencia personalizada para resolverlo.

    Podés hacerlo directamente a través del siguiente enlace de WhatsApp:
    ? wa.me/************

    Quedamos a disposición para lo que necesites.
    Saludos,
    Atención al Cliente

    19 de Junio a las 16:56 hs.

  • Mariano C

     

    Porque contactaron a números de mi familia, me hackearon mi lista de contactos, eso no se hace.
    Tienen mi email. Respondí y empezó el hostigamiento hacia personas que nada tienen que ver con la deuda. Que hagan el reclamo por vía judicial como corresponde y listo. Me estaré presentando cuando el juzgado me cite. Ahora no pago ni regularizo nada.

    19 de Junio a las 17:00 hs.

  • Wayni Representante de Wayni

     

    propuso una solución:

     

    Hola Mariano,

    Te sugerimos comunicarte con el área de cobranzas, donde te brindarán asistencia personalizada para resolverlo.

    Podés hacerlo directamente a través del siguiente enlace de WhatsApp: wa.me/************

    Quedamos a disposición para lo que necesites.
    Saludos,
    Atención al Cliente

    01 de Julio a las 13:47 hs.

  • Wayni Representante de Wayni

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Mariano,

    Te dejamos esta propuesta para que podamos avanzar. En caso de no recibir respuesta dentro de 72 hs hábiles, consideraremos el reclamo como resuelto.

    Cualquier consulta adicional, podés seguir escribiéndonos por este medio o por WhatsApp.

    Atención al Cliente

    06 de Agosto a las 16:51 hs.

  • Wayni Representante de Wayni

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano C

    08 de Agosto a las 10:15 hs.

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