Reclamo a Wayni
Buenos días! quería saber porque waynicoin srl me metió en el veraz otravez si yo pague todo el préstamo hasta tengo el libre de deuda.
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Andrea hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
30 de Setiembre a las 8:18 hs.
Wayni Representante de Wayni
Hola Andrea,
Verificamos tu cuenta cancelada, no detectamos ingresos de débitos recientes.
¿Podrías adjuntarnos comprobantes de los movimientos que mencionas? Para verificar y así brindarte una solución,
Quedamos a la espera de tu respuesta,
15 de Diciembre a las 13:49 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea S
22 de Diciembre a las 9:36 hs.