Reclamo a Wayni
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Mariela hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
12 de Diciembre a las 17:21 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola, Mariela. Es un gusto saludarte.
Hemos validado tu comprobante de pago y lo derivamos al área administrativa. En un plazo máximo de 24 horas hábiles quedará reflejado en nuestro sistema.
Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario.
¡Gracias por comunicarte con nosotros!
17 de Diciembre a las 12:28 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela Z
19 de Diciembre a las 11:58 hs.
Zarate M
solución recibida:
Gracias
19 de Diciembre a las 13:10 hs.