Reclamo a Wayni
Soliité un prestamo el mismo fue cancelado el 9/2 por transferencia.
hasta el día de hoy me llegan los mails y mensajes que estoy en mora, la verdad que nosé.
se comunicó a medias alguien por whatsapp envie el comprobante y su respuesta fue, si es desde una cuenta de 3ero hay que informar.
le.dije, no lo hice desde mi cuenta...nunca me contestó.
tienen una plataforma donde subis las cosas pero no funciona parece, las respuestas son automáticas sin lugar a lugar a nada
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Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Viviana hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
24 de Febrero a las 12:00 hs.
Viviana V
Realicé la solicitud el sábado. Una persona por WhatsApp que yo contacté y me contestó al otro día, me contestó con un. : debe esperar que le den respuesta.
09 de Marzo a las 9:08 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana V
07 de Abril a las 11:31 hs.