Reclamo a Wayni
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Miriam hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
22 de Agosto a las 18:46 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos días Mónica,
Te he contactado por WhatsApp para avanzar con el análisis correspondiente de tu caso.
Quedo a la espera de tu respuesta por ese medio.
Atención al Cliente
Wayni
28 de Agosto a las 9:20 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos dias Mónica,
Gracias por tu respuesta y por el seguimiento de tu caso vía WhatsApp.
Hemos confirmado el cierre en sistema y ya emitimos el libre deuda correspondiente.
Agradecemos tu contacto y quedamos a disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
Atención Wayni
30 de Agosto a las 8:18 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam M
30 de Agosto a las 8:19 hs.
Miriam M
solución recibida:
Gracias
30 de Agosto a las 9:05 hs.