Reclamo a Wayni
Sigo sin entender que debitan, hoy vence mi cuota, y me hicieron un monton de debitos parciales pero no el total , y en la pagina no figuran esos pagos, son muy poco claros, porque no hacen las cosas mas faciles?? debiten el total de la cuota el dia del vencimiento y no parciales que no sabemos cuanto van a ir debitando, es muy desprolijo todo
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Ester hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
01 de Diciembre a las 12:06 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Ester,
Verificamos la información en el sistema y vemos que el pago de la cuota impacto correctamente.
Nuestra principal forma de cobro es por debito automático y puede realizarse de manera fraccionada.
Ante cualquier duda adicional estamos para ayudarte?️
14 de Diciembre a las 16:50 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ester K
22 de Diciembre a las 9:16 hs.