Reclamo a Wayni
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Miriam M
no contestan. no ofrecen plan de pagos
14 de Febrero a las 9:19 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Miriam, gusto en saludarte.
Hemos validado y en el ticket número ****** que generaste en nuestra plataforma el día 23-01-**** te brindamos información del estudio jurídico encargado de tu deuda con el fin de que los contactes y puedan acordar un plan de pago acorde a tus posibilidades.
En ese sentido te reenviamos por acá los datos también:
Estudio jurídico Deudas Online
Canales:
Email: Info*epb.com.ar
Teléfono: ****-**** int ***
Whatsapp: **********
Por favor contáctalos en la brevedad que te sea posible y cualquier novedad podés informarnos a través de nuestro formulario de reclamos disponible en nuestra página.
20 de Febrero a las 14:15 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mirian M
20 de Febrero a las 17:19 hs.
Miriam M
solución recibida:
si
20 de Febrero a las 18:37 hs.