Reclamo a Wayni Móvil
Pedí un adelanto a la billerera virtual de waynimovil pero no se me permite usarlo. Tampoco usar la tarjeta en otras aplicaciones. Me contacto con la empresa pero no me contestan.
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Promblea con pago de deuda
Necesito que me envien el certificado de pago del convenio de deuda. Me dieron que a los 30 días habiles lo tendria y no fue asi. sigo apareciendo en la central de deudores. Necesito una solución. mi numero telefonico es 2216951314 emial: h10.espinel@gmail.com espe…
Reclamo de cetrificado de convenio pago
Hola que tal, mi nombre es hernán espinel. En la central de deudores me aparece una deuda de wayni, la cual ya la aboné. Me dijeron que en 30 días habiles me iban a enviar por email el convenio que pagué y que la deuda se borraria de la central de deudores. necesito u…
Descuentos por cbu ilegales
Yo saqué un préstamo por 6000$ pagué una cuota y me atrasé en las otras 5. Hoy me piden 100000$ por cuota. Empezaron amenazando a familiares con que yo los había puesto de codeudores. Luego consiguieron mís datos bancarios del banco nación. Ayer me descuentan 25.000$ d…
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Hola Solange hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
11 de Abril a las 15:57 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
propuso una solución:
Hola Solange,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Hemos revisado tus consultas en nuestros canales de atención principal y notamos que te comunicaste a través de WhatsApp. Sin embargo, parece que no especificaste tu consulta al asesor y no volviste a contactarnos después, lo que dificultó brindarte un seguimiento adecuado.
Respecto al adelanto, hemos verificado que has podido utilizarlo satisfactoriamente. Nos alegra mucho que te haya gustado nuestro producto y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro.
Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más asistencia, no dudes en comunicarte con nosotros nuevamente.
Saludos.
24 de Abril a las 16:49 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Solange G
25 de Abril a las 17:20 hs.
Solange G
solución recibida:
Pude resolver pero por mi cuenta
26 de Abril a las 10:46 hs.