Reclamo a Wayni
Ya soy cliente x ese motivo. Pedi un adelanto me depositaron en billetera virtual pero resulta q no puedo hacer. Uso del mismo no puedo sacar transferir ni siquiera pagar ya q cuando. Voy a mercado pago y /o modo me dice no esta disponible no trabajamos con este medio. Una impotencia xq encima mando mje xa comunicarme con un asesor el horario. De atencion es de 10 a16 salta el contestador automatico pero no me contesta nadie.
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Cervin hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
10 de Noviembre a las 9:48 hs.
Cervin T
Hasta que no solucione voy a seguir insistiendo ys wue también pedi que me cancelen pero nadie me da solucion y hoy en dia si uno pide es xq necesita no es Porque quiere pagar los intereses
10 de Noviembre a las 9:55 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Tomasa es un gusto saludarte
Te contactamos por WhatsApp para entender los pagos que estabas intentando realizar y lamentablemente son transacciones que no permite la billetera.
Procederemos a descontarte en las siguientes 48 horas hábiles y te finalizaremos el adelanto en el sistema.
Cualquier consulta adicional estamos para servirte ?
10 de Noviembre a las 10:39 hs.
Cervin T
solución recibida:
Mi problema fue solucionado con exitos muchas gracias al asesor Carlos que muy amable y gentilmente me brindo su ayuda mil disculpas por las molestias. Ocacionadas al fin pude ocupar el dinero gracias wayni movil
10 de Noviembre a las 11:04 hs.