Reclamo a Wayni
Solicite un adelanto en mi billetera virtual, me acreditaron dicho prestamo pero no puedo transferir al tener el dinero en mi cuenta, intente hablar con una persona via chat pero solamente me atendio la respuesta automatica, necesito una solucion urgente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Matias hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
20 de Febrero a las 19:51 hs.
Matias G
estoy esperando alguna solucion, intente comunicarme con algun asesor y no tuve respuesta, Mi celular es **********
20 de Febrero a las 19:57 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
¡Hola Matías!
Te comento que los adelantos no se pueden transferir, están hechos para ser utilizados a través de la tarjeta virtual, la cual podes ver en tu billetera Wayni o a través de la tarjeta física que podes solicitar desde allí.
Te dejo un listado de modos en que podes usar el adelanto:
▪️Compras online: Usa tu tarjeta virtual para suscribirte a servicios como Netflix o realizar compras en sitios web.
▪️Pagos con QR: Asocia tu tarjeta virtual o física a Mercado Pago para pagar en locales o en Mercado Libre.
▪️Pagos con NFC: Vincula tu tarjeta a Google Pay y realiza compras rápidas desde tu celular.
▪️Compras presenciales y retiros: Con tu tarjeta física, abona en comercios y retira dinero en los que estén adheridos.
Quedamos atentos si necesitas ayuda con otra consulta.
Saludos.
21 de Febrero a las 12:29 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias G
11 de Marzo a las 16:37 hs.