Reclamo a Wayni
Quiero dar de baja mi cuenta ya q el correo con el q me registre no lo tengo mas quiero dar de baja mi cuenta y crearme otra
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Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Agustinachaves hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
26 de Enero a las 16:06 hs.
Agustinachaves
Hace mucho q me dicen lo mismo y ahun nada necesito crearme una cuenta nueva para poder renovar mi prestamo
26 de Enero a las 16:14 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Agustina
Nos encantaria ayudarte pero por nuestras politicas internas no podes tener deudas con otras entidades.
Hemos validado en la pagina del BCRA que, actualmente posees una deuda reportada en situacion 3.
Una vez regularizada podes realizar la solicitud nuevamente con nosotros y con mucho gusto estaremos para ayudarte.
Saludos.
26 de Enero a las 16:35 hs.
Agustinachaves
Que deuda si pague todo chantasss
26 de Enero a las 16:38 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Agustina disculpá si no se entendió, la deuda no es con nosotros.
Tenés una deuda reportada en situación 3 en el BCRA, la misma la tenés con mercado pago.
Por nuestras políticas internas, sólo es posible renovar una vez que hayas regularizado tu deuda.
Te deseo una linda tarde y te pido el respeto que te estamos brindando.
26 de Enero a las 16:55 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustinachaves
12 de Abril a las 14:56 hs.